Geri Ödeme ve İade Politikası
Ürünlerimiz
EMF İnşaat Geri Ödeme ve İade Politikası
Bazen işler planlandığı gibi gitmeyebilir. EMF İnşaat’tan yaptığınız alışverişten herhangi bir sebeple memnun kalmadığınızda, geri ödeme veya değişim için tek yapmanız gereken ürünü orijinal ambalajında (paketi açılmamış) ve satın alma belgesi ile birlikte, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde geri getirmek. Ürün orijinal ambalajında değilse veya monte edilmişse, iade edilen ürünün bedeli EMF İnşaat’ta kullanabileceğiniz iade kartına yüklenir. İade kartının kullanım şartları kartın arkasında belirtilmiştir.
İnternet Mağazamızdan yaptığınız alışverişlerde ise ürününüzün iadesi için teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talebinizi iletmeniz gerekmektedir. İade talebi adımları için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz iade işlemini 30 gün içinde mağazalarımıza giderek de gerçekleştirebilirsiniz.
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde de ürünü orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte, gider pusulası bölümü ıslak imzalı olarak göndermeniz/getirmeniz gerekmektedir.
Firma adına düzenlenen faturalı satışların iade ve değişim işlemlerinde, iade faturası düzenlenmesi zorunludur.
Özel Ürünlerin İade Politikası Özel olarak sipariş edilen, kesilen veya tasarlanan ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamaz. Buna özel sipariş üzerine üretilmiş kapı, pencere, mutfak tezgahı, laminat panel, mobilya ve diğer tüm özel tasarım ürünler dahildir.
Tüm koşul ve kurallar için lütfen EMF İnşaat mağazalarına danışın. Genel iade ve değişim şartları geçerli olmakla birlikte, bazı ürünlerde istisnalar bulunabilir.
